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车辆自撞事故处理流程及保险理赔指南

车辆自撞事故发生后,了解正确的保险处理流程非常重要,这不仅能提高事故处理效率,还能保障您的权益。下面,我们就来详细聊聊车辆自撞事故的处理流程和保险理赔的小贴士。

车辆自撞事故处理流程及保险理赔指南
车辆自撞事故处理流程及保险理赔指南

事故处理注意事项

不管是单方事故还是双方事故,都要记得开启警示灯,第一时间下车拍照取证。如果事故责任很清晰,可以和对方商量私了或者走保险流程。对于单方事故,相对简单快捷,只需提供现场照片、驾驶证、行驶证等资料。而双方事故,责任明确的话,流程也会比较快,前提是双方能配合好。别忘了保存好责任认定书、双方证件、维修发票等。
无责车辆赔偿限额

对于在交通事故中无责的机动车,其对人员伤亡和财产损失的赔偿限额分别设定为1.8万元和100元,而医疗费用赔偿则同样限制在1,800元以内。这也就是说,如果你的车辆在事故中无责,这些赔偿金额是你可以得到的最高限额。
车辆撞到石墩的理赔

如果不幸你的车撞到了石墩,理赔的关键在于是否购买了车损险。如果购买了车损险,可以直接向保险公司报案,由保险公司进行理赔。所以,车损险是这类事故理赔的关键。
及时报案,别错过时间

记得,撞车之后10天就不能走保险了。一般来说,在发生交通事故48小时之内,车主需要及时申报车险进行理赔。如果事故发生已经超过了48个小时,就可能导致保险公司不予赔偿。
车辆自撞事故的理赔流程

当车辆发生碰撞事故时,保险理赔流程将成为解决纠纷和赔偿损失的重要途径。车主在理赔时的基本流程包括:出示保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单,填写出险报案表,详细填写出险经过,检查车辆外观并拍照定损,理赔员带领车主进行车辆外观检查,拍照核损,理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品,交付维修站修理,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间,车主签字认可等。
互碰自赔,简化流程

现在,互碰自赔的办法可以快速解决事故处理、修车、理赔等一系列繁琐手续。以前,遇上车辆小磕小碰,车主往往要把对方车主全套资料备好才能理赔,而现在只需向各自保险公司提供自己材料就能轻松理赔。这项举措既节省了车主的时间,又省掉了复杂的保险流程。
案例分享

比如,陈先生在停车场开车时与钟先生的车相撞,双方都及时拨打了各自保险公司的电话报案。随后,保险公司的工作人员来到现场查勘了各自车辆损坏的情况,认定双方都负有责任,并且损失额度均在1500元以下,符合交强险互碰自赔办法,于是协调双方按照交强险的互碰自赔办法处理。
骗保调查

当然,也有一些车主为了骗保,故意损坏车辆。保险公司调查骗保的流程是:车辆出险后,保险公司会派查勘员现场了解情况,查看事故照片、公安部门证明、医院证明等,如果发现有问题,一般会被认为是骗保。
特殊情况

有些特殊情况,比如自己撞石墩或撞墙也可以获得保险全赔,但需要车主在事故发生以后保留第一现场,拍照取证。如果什么都没干直接跑了,就会产生30%的免赔率,也就是人们常说的只能赔付70%。
车险报案禁忌

最后,提醒大家在车险报案时要注意以下几点:事故已经发生超过两三天,找不到驾照,车修好了直接给发票报销。这些情况都可能导致保险公司不予理赔。

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