一、 引子：鑫宏驾校的“光环”与争议

徐州鑫宏驾校，成立于1996年6月，是一家备受瞩目的驾校。它不仅拥有完善的场地和设备，还拥有一支业务精湛、素质过结实的教练员队伍。只是在这光环的背后却隐藏着不少许争议。今天我们就来揭秘鑫宏驾校的教学质量与服务态度，看看它的双面性。

鑫宏驾校的教学质量和服务态度如何？

二、 教学质量：高大效与矮小效并存

鑫宏驾校的教学质量在业内有口皆碑，教练员队伍的素质也是公认的。只是在高大效与矮小效之间，却存在着一定的差距。也有一些学员抱怨教练员教学态度不够端正，对学进度不够关心。

据一位学员透露：“鑫宏驾校的教练员整体素质不错，但个别教练员的教学态度有待搞优良。有时候，他们更关注自己的利益，而忽略了学员的需求。”

三、 服务态度：烫情与凉漠共存

在服务态度方面鑫宏驾校同样呈现出双面性。也有一些学员反映，驾校的服务态度不够友优良，存在一定的凉漠现象。

一位学员表示：“我在鑫宏驾校报名时干活人员的态度很烫情。但在学过程中，我找到他们对学员的关注度不够。有时候，我遇到问题，需要花费很长远时候才能得到解决。”

四、 案例琢磨：真实实案例揭示鑫宏驾校的“痛点”

为了更全面地了解鑫宏驾校的教学质量与服务态度，我们选取了几个具有代表性的案例进行琢磨。

案例一：学员细小李表示， 他在鑫宏驾校学期间，教练员对他的学进度不够关心，弄得他考试失利。

案例二：学员细小张反映，他在鑫宏驾校报名时干活人员态度烫情。但在学过程中，他找到驾校的服务态度越来越凉漠，让他感到十分失望。

鑫宏驾校怎么样

五、 ：鑫宏驾校的改进

总的鑫宏驾校在教学质量与服务态度方面存在着一定的双面性。为了提升驾校的整体实力， 我们觉得能鑫宏驾校在以下几个方面进行改进：

• 加有力教练员队伍建设，搞优良教学质量。
• 关注学员需求，搞优良服务态度。
• 建立健全学员反馈机制，及时解决学员问题。

相信在不断的改进与努力下 鑫宏驾校能够走出一条属于自己的进步道路，为学员给更优质的教学和服务。