你是否曾在驾驶途中遭遇爆胎，无助地停在路边？你是否疑惑过道路救援服务中是否包含更换轮胎？今天我们就来揭开这个谜团。

道路救援服务会帮忙更换轮胎吗

什么是道路救援服务？

道路救援服务，顾名思义，就是在汽车发生故障或意外时提供紧急救援和支持。这包括但不限于拖车服务、路边修理、轮胎更换、紧急加水、充电、送油等服务。

轮胎更换：免费还是自费？

在道路救援服务中，轮胎更换是一个常见的项目。只是关于这个服务的费用问题，却存在着争议。

一方面一些保险公司提供的道路救援服务中包含免费更换轮胎。比方说平安车险道路救援服务就包括接电、紧急送油、紧急加水、轮胎更换等服务。但需要注意的是 这种免费服务仅限于救援服务费用，车辆使用费、过路过桥费、更换的零配件等物料费用仍需自费。

另一方面部分道路救援服务需要车主自备完好的备用轮胎。在这种情况下救援中心可以提供更换服务，但车主需要自行承担轮胎费用。

消费者权益：了解规则， 保障自身权益

面对道路救援服务中的轮胎更换问题，消费者应该了解以下几点，以保障自身权益：

• 在购买车险或道路救援服务时仔细阅读合同条款，了解具体的服务内容和费用。
• 在发生故障时及时联系救援服务，避免造成更大的损失。
• 在更换轮胎时要求救援人员提供详细的服务项目和费用清单。

行业规则：规范发展， 让消费者更放心

为了规范道路救援行业，保障消费者权益，相关部门已经出台了一系列政策。比方说要求救援公司明码标价，消费者一目了然自主选择。

还有啊，道路救援服务卡在淘宝、拍拍、阿里巴巴等网络平台上也已经有不同的品牌可供选择。消费者可以通过比较服务质量、服务范围等因素，选择适合自己的救援服务。

道路救援服务中的轮胎更换问题， 涉及到消费者权益、行业规则等多个方面。了解这些知识，有助于我们在遇到突发状况时能够更好地保护自身权益。