车辆被刮花后如何走保险流程?
作者:车养护乐园•更新时间:4天前•阅读1
车辆刮花,保险理赔流程详解
当您的爱车不幸被刮花,如何走保险流程?别慌,这篇文章将为您详细解析整个流程,让您轻松应对呃。
事故发生, 确保现场平安
先说说当您发现车辆被刮花时应确保现场平安,避免发生二次事故。一边, 尽量保持事故现场的原状,如果条件允许,拍摄多角度的照片,包括车辆受损部位、周围环境等,这些照片将作为后续理赔的重要凭据。

车被刮花了怎么走保险
报案,提供详细信息
接下来您需要向保险公司报案。在报案时请提供准确、详细的车辆情况,包括时间、地点、受损情况等。这将有助于保险公司快速了解事故情况,并采取相应措施。
等待查勘, 保持车辆原状
在报案后保持车辆原状,等待查勘员到达现场。查勘员会根据现场情况,对车辆受损程度进行评估,并出具查勘报告。
查勘定损, 选择维修方式
查勘员完成查勘后您需要根据定损后来啊选择维修方式。维修方式包括自行维修和委托维修。自行维修时请确保维修店资质齐全,以免影响理赔效果。
维修车辆, 提交理赔材料
在车辆维修完成后您需要携带维修发票、维修清单等相关材料,前往保险公司提交理赔申请。保险公司将对您的理赔材料进行审核,并在审核通过后将理赔款项支付到您的账户中。
车辆刮花,如何走保险?
- 车被刮伤可以走保险。
- 划痕险是一种附加险,车主只有在投保了车损险的基础上,才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”。
- 如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。
- 划痕险针对的是车身漆面的划痕, 若碰撞痕迹明显,划了个口子,还有个大凹坑,这个就不属于划痕,属于车损险的理赔范围。
- 如果车子出现无刮擦、 碰撞痕迹时的单独划痕,就可以由划痕险来赔,但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕,就不在划痕险理赔范围了。
注意事项
1. 由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%间, 大体上处于亏损运营,大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。
2. 划痕赔付限额一般是2000元、5000元。
3. 划痕险是累计赔付的, 也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的,出险不限次数,但赔偿累计金额不能超过2000元,超过两千元保险合同就自动终止。
4. 当前不少保险公司都对划痕险设置了免赔额,免赔率在15%到20%不等。
车辆刮花后按照以上流程走保险理赔,可以让您的损失得到合理的补偿。希望这篇文章对您有所帮助。
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