平安车险在上海表现如何?了解本地理赔优势!
震惊!上海老司机亲测平安车险,结果让人意想不到...
作为一个在汽车行业摸爬滚打整整十年的老油条,老王我今天必须说点大实话!最近朋友圈都在疯传平安车险,搞得跟传销似的,今天我就来给大家扒一扒这个所谓的"行业标杆"到底有几斤几两!
费用?呵呵,都是套路!
平安整天吹嘘自己价格合理,笑死人了!上个月我表弟买车险,对比了七八家,平安的报价居然比某些小公司还贵20%!不过他们销售那张嘴啊,能把死的说成活的,硬是忽悠我表弟买了最贵的套餐...
| 保险公司 | 基础保费 | 附加服务 |
|---|---|---|
| 平安 | ¥3888 | 道路救援、代驾 |
| 某小公司 | ¥2988 | 道路救援 |
服务质量?气得我肝疼!
说到客服我就来气!上回车子被刮了,打客服电话等了整整45分钟!接通后那个客服妹子说话慢得像树懒,一个问题要重复三遍才能听明白。最绝的是她最后说:"先生您的问题我们已经记录,请耐心等待..."然后就没有然后了!
理赔?别提了!我邻居上个月出事故,材料交上去半个月都没动静,天天打电话催,那边永远就一句话:"正在处理中"。最后还是找了熟人,第二天钱就到账了!你说气人不气人?
网上投保?坑爹没商量!
那个破网站,页面花里胡哨的,点进去跟迷宫似的!投保流程复杂得要命,填完信息还要验证这个验证那个。好不容易弄完了,系统提示"网络异常"!重来一遍又提示"系统维护"!气得我差点把电脑砸了!
后来发现,他们那个破APP更绝!动不动就闪退,加载个页面要等一分钟,提交个申请能卡死三次!这技术水平还敢搞互联网保险?真是笑掉大牙!
保障措施?全是文字游戏!
合同条款写得那叫一个复杂,跟天书似的!什么"特别约定"、"除外责任",看得人头晕眼花。等真出了事,他们就开始跟你抠字眼:"这个不在保障范围内"、"那个属于免责条款"...
最搞笑的是他们的"全方位保障",听着挺唬人,结果一问才知道,玻璃单独碎了不赔,轮胎被扎了不赔,连被冰雹砸了都要看情况!这叫哪门子的全方位?
理赔服务?慢得像蜗牛!
说好的"快速理赔"呢?我同事上个月出险,从报案到拿到钱整整折腾了一个半月!期间跑了三次定损中心,交了八份材料,接了几十个确认电话。等钱到账的时候,修车厂都快把他拉黑了!
最气人的是,每次打电话问进度,客服永远都是标准答案:"正在走流程"、"请耐心等待"。问具体要多久,就说"不确定"、"看情况"。这服务态度,简直能把人逼疯!
写在最后:血泪教训
说实话,平安车险也就名气大,实际体验真不咋地!价格虚高、服务拖拉、理赔困难...要不是冲着那点品牌效应,谁愿意当这个冤大头?

奉劝各位车主,买保险一定要擦亮眼睛!别被那些花里胡哨的广告忽悠了,多比较几家,找个真正靠谱的!毕竟真出了事,靠谱的保险才是救命稻草!
(以上内容纯属虚构,如有雷同...那肯定不是巧合!)
欢迎分享,转载请注明来源:汽车啦
