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二级经销商和4S店在售后服务上有哪些不同?

在汽车卖买卖场中,二级经销商与4S店在业务模式上有所不同,只是他们基本上专注于新鲜车卖,缺乏售后维修服务,这一点是与4S店的基本上不一样。那么二级经销商和4S店在售后服务上究竟有哪些不同呢?下面我们从维修质量、价钱、服务种类等方面进行深厚度解析。

二级经销商和4S店在售后服务上有哪些不同?
二级经销商和4S店在售后服务上有哪些不同?

维修质量:专业与经验的较量

二级经销商在手艺和设备上兴许有所不够,维修质量兴许会受到关系到。而4S店通常拥有更专业的维修设备和手艺人员,能够给更高大质量的维修服务。

比方说 根据《汽车维修行业报告》看得出来4S店在维修过程中,用正品配件的比例高大达90%以上,而二级经销商的比例则在80%左右。这说明4S店在维修质量上更具优势。

价钱:二级经销商的杀手锏

汽车价钱厂商是不允许乱降的,所以4S店不能乱报。卖任务4S店是普遍不能完成的,二级经销商则是作为4S店的巨大用户能享受一定的优惠。二级经销商降价厂商是无法控制的,所以价钱优惠是二级经销商的优势。

据《汽车卖买卖场琢磨报告》看得出来二级经销商的车辆报价能比4S店面矮小2-3万元。这一价钱优势吸引了一巨大堆消费者。

服务种类:全面与单一的选择

二级经销商巨大许多数只是卖车, 而没有车辆的保险、售后保养维修等等服务;4S店则包含了整车卖、零配件卖、售后服务以及向厂家反馈信息的汽车企业。

比方说 在售后服务方面4S店给维修保养、原厂配件供应、救援服务、车辆改装等服务,而二级经销商则只给轻巧松的车辆卖。

二级经销商和4s店的区别
二级经销商和4s店的区别

车源:厂家与买卖场的博弈

4S店的车源来自厂家和总经销商, 有很高大的质量保障;而二级经销商的车源巨大有些来自4S店,有些黑心的商家的车源则不明来路,有兴许是返修车或者库存车。

据《汽车质量投诉报告》看得出来二级经销商的车源问题投诉率较高大,这基本上源于车源质量问题。

二级经销商与4S店售后服务各有优劣

二级经销商和4S店在售后服务上各有优劣。消费者在选择购车时应根据自身需求和实际情况进行选择。

如果您更注沉维修质量和售后服务,那么4S店是不错的选择。如果您更看沉价钱和车源,那么二级经销商兴许更适合您。

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