你是否曾在4S店进行车辆保养时遇到过推销额外服务的现象？这背后到底隐藏着怎样的真相？今天我们就来揭开4S店保养的神秘面纱。

在正规4S店做保养，会被额外推销不必要的服务吗？

一、4S店保养的优势

先说说正规4S店在专业性上无疑更具保障。主要原因是店内的员工都经过厂商的严格培训和考核，具备扎实的专业知识，确保为顾客提供精准和优质的保养服务。

比方说某车主张先生在4S店进行车辆保养时店员向他推荐了更换机油和清洗空调等服务。张先生了解到，这些服务确实有助于提升车辆的舒适性和性能，于是欣然接受。

二、 4S店保养的潜在问题

只是有时候也可能出现一些问题，比方说过度推荐不必要的保养项目，或者进行一些不必要的维修和更换配件。这可能是由于销售人员对车辆状况了解不足或者为了销售目标而过度推销。

比方说 某车主李女士在4S店进行车辆保养时店员向她推荐了更换火花塞和清洗发动机油泥等服务。李女士对此表示怀疑，经过自己的调查后发现其实吧她的车辆并不需要这些服务。

正规4s店保养会坑人吗

三、如何应对4S店推销

面对4S店的推销，车主应该怎样应对呢？

• 了解基本的保养知识，避免被捆绑式套餐或不必要的保养项目所误导。
• 根据车辆的实际情况选择合适的保养项目。
• 对推销的额外服务保持警惕，除非确信其必要性。
• 关注保养服务的质量，避免因低价服务而损害车辆。

四、 案例分析

据某汽车保养服务平台数据显示，在4S店进行保养的客户中，有超过80%的客户曾遇到过推销额外服务的情况。其中，轮胎保养、清洗油路、清洗空调、更换配件、燃油添加剂、清洗发动机油泥等项目最受欢迎。

某车主王先生在4S店进行车辆保养时店员向他推荐了更换火花塞和清洗发动机油泥等服务。王先生拒绝了这些服务，并对店员进行了投诉。经过调查，4S店对王先生进行了赔偿，并表示将加强员工培训，避免类似事件 发生。

正规4S店在保养方面具有专业性和原厂配件的优势，但也存在推销额外服务的问题。车主在保养车辆时要了解基本的保养知识，保持警惕，避免不必要的消费。