开搞。 那种声音，你一定听过。甚至不需要回头，光是听到那声刺耳的“滋啦”或者沉闷的“砰”，你的心就会猛地沉下去。没错，这就是每一个司机最不想面对，却又在驾驶生涯中极大概率会遇到的事情——两车剐蹭。不管你是开了五年的老司机，还是刚提新车的新手，这一刻的懵圈和烦躁是绝对真实的。看着爱车身上那道难看的划痕，或者掉落的漆面血压升高是本能反应。但是深呼吸，这时候千万别慌，千万别让情绪接管了大脑。

两车剐蹭的处理流程

其实 车辆发生剐蹭事故后处理流程应该如下：遵循这样的步骤，可以确保在遇到车辆刮蹭时有序地处理事故，维护各方权益。这听起来像是教科书上的废话， 但在那个嘈杂、混乱、甚至可能伴因为后车按喇叭催促的路口，这几句话就是你的救命稻草。今天咱们就抛开那些冷冰冰的律法条文，用最接地气的方式，好好聊聊这事儿到底该咋办，瞎扯。。

第一步：停车熄火， 别让事态扩大

当车辆遭遇刮蹭时首要任务是保护现场，确保平安。这听起来是老生常谈，但很多人在那一瞬间是懵的。你可能下意识地想下车看看，或者甚至想直接开走。千万别动！停车熄火查状况这是铁律。拉起手刹，挂入P挡，熄火。这一系列动作要快，要稳，这也行？。

如果是在车流滚滚的主干道或者高速公路上，这一步就关乎生死了。停下来报警。当两车发生严重碰撞时应马上停车，打开警示灯，并在车后150米处放置三角警示牌。如果你发现有人受伤，你应该打120，然后打 当然大多数剐蹭没这么严重，可能就是掉点漆，保险杠裂个缝。但即便如此，也要先确认双方人员平安状况。看看车里的老人、孩子或者乘客有没有主要原因是急刹车磕碰到。有时候撞击不重，但车里的人可能会吓一跳，或者扭伤脖子。这时候一句“你没事吧？”比什么都重要，也能瞬间降低对方的火气，我跪了。。 别急着吵架，先看环境 下车后的第一反应，往往是愤怒。看着对方车上的痕迹，再看看自己的车，很容易脱口而出：“你怎么开车的？”停！这时候吵架是最没用的。先看看周围环境。如果是早晚高峰的拥堵路段，你们两辆车停在路中间吵架，那后面堵得能排到下个世纪。这时候，如果车辆还能动，且没有人员伤亡，简单的拍照留证后赶紧把车挪到不妨碍交通的地方。这不仅是为了大家，也是为了你们自己，不然交警来了还得先给你们开个“阻碍交通”的罚单，那才叫冤枉，搞起来。。 第二步：拍照， 是快速处理重要的凭据 现在的人，手机不离身，这可是处理事故的神器。一旦停好车，甚至还没下车的时候，你就可以掏出手机了。拍照是快速处理重要的凭据这事儿怎么强调都不过分。很多人拍了半天后来啊全是“艺术照”，到了保险公司或者交警队一看，全是废片，那就麻烦了，差不多得了...。 照片要求有一张能说明事故现场情况的照片，一张可以说明事故发生地点的全景照片以及若干张车辆发生接触部分的特写。别嫌麻烦，多拍几张总比少拍好。具体怎么拍？这里有几个小窍门。 先说说要拍全景。退后 再退后把两辆车都拍进去，最好能带上周围的地标，比如路边的店铺招牌、明显的交通标志、红绿灯、地面标线。这张照片是为了证明事故发生的地点和两车的相对位置。比如你是被变道车剐蹭的，那照片里必须得能看出他在变道，而你在直行。 接下来拍接触部位特写。凑近点，把两车“亲密接触”的地方拍清楚。漆面是怎么擦掉的？凹陷在哪里？有没有挂着对方的塑料碎片？这些细节是定责和定损的关键。记得要把车牌号也拍进去，免得对方是个“老赖”，事后想赖账，害...。 用手机的拍照功能、随身携带的数码相机对刮擦部位、车况进行记录。这时候如果有路人围观，别管他们，专心你的手机屏幕。有时候路人可能会指指点点， 甚至有人会说“哎呀，这明显是他的错”，听听就好，别被带偏了节奏，凭据才是硬道理。 第三步：沟通与协商，是战是和？ 拍完照，心里有底了这时候就该面对面交流了。两车剐蹭后,应该先相互交流一下,然后报警,再说说找保险公司处理。 一言难尽。 这个顺序其实很有讲究。先交流，是为了判断这事儿能不能“私了”。 对于小型刮蹭， 建议采取协商的方式解决，双方达成一致后可进行赔偿，以避免律法诉讼带来的额外费用。如车辆在保险承保范围内，需提供相关凭据和资料，向保险公司申请理赔。这话听着官方，翻译成人话就是：如果只是掉块漆，凹个坑，修个几百块钱一千块钱，大家私了吧。为什么？主要原因是走保险，明年的保费上涨可能都不止这个数。对于老司机几百块的小剐蹭，自己掏腰包往往比走保险划算。 但是私了有个大前提：双方对事实及成因无争议。如果对方是个愣头青， 明明是他全责，他非赖你一半， 我们都经历过... 或者他车损看着没事，后来啊你一走他反咬一口说你逃逸，那这私了就变成“引火烧身”了。 当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜。这时候，最好能写个简单的协议，或者至少互相留个 第四步：报警与报保险， 专业的事交给专业的人 盘它。 如果协商不成，或者事故比较严重，那就别废话了直接走正规流程。若存在争议，应及时报警，由交通部门进行现场处理。 拨打122，或者现在的12123APP上也可以视频报警。接线员会问你位置，这时候一定要说清楚，哪个区哪条路，哪个方向，附近有什么标志性建筑。 你我共勉。 接到报警后交通部门现...。如果是不需要交警出现场处理的话,事故双方可以协商时间去交警队,在交警队走小微事故处理流程,填写小微事故处理通知单,事故双方填写车主以及保... PUA。 这时候， 彼此将事故车辆一同开到交警快速理赔中心,填好快速理赔确认单,交验车辆行驶证、驾照.交警审理调研,确定事故责任隶属。这个过程其实挺快的，大家都在排队，就像在银行办事一样。交警会根据你们提供的照片和现场情况，开出《事故责任认定书》。这张纸是金钥匙，后面修车、赔钱全靠它。 紧接着，就是保险公司。一旦发生事故，务必马上联系保险公司并报告情况，因超过48小时未报案可能会影响赔偿。 一边，保留事故现场，保险公司会派遣人员进行现场核查和处理。现在的保险公司响应都挺快的， 关于保险的那些事儿 很多人这时候会纠结，我该不该走保险？走交强险还是走商业险？通常如果责任明确，且损失在2000元以内，交强险就能搞定。如果对方修车要5000，那你还得动用商业三者险。这时候，你就得算算账了。今年的保费折扣是不是要没了？明年的保费要涨多少？如果修车费和保费上涨差不多，甚至保费涨得更多，那私了还是更划算。当然如果对方受伤了或者车损严重，别犹豫，走保险，让保险公司去扛。 第五步：修车与善后 生活还得继续 责任定好了保险报完了接下来就是修车。把车开到4S店或者你信得好的修理厂。这时候你可能会发现，原本看着不大的伤口，拆开一看里面伤筋动骨，这就涉及到定损金额的问题了。如果保险公司定损的价格和修理厂报的价格不一样，别急，这是常有的事。让修理厂和保险公司的定损员去沟通，他们都是老江湖，有一套自己的行话和博弈方式。你只需要在旁边喝喝茶，或者刷刷手机等着就行。 一般十个工作日就结束了,很简单,所以即使日常驾驶过程中出现刮擦事故,也不用紧张,跟着流程走就好。昌笑一般事故都是单方面造成的,所以我们就车辆被刮伤后如何处理。虽然过程有点繁琐，要跑腿，要打 心理建设：别让一道划痕毁了心情 太扎心了。 说实话， 车修好了心里有时候还是会有个疙瘩。特别是新车，刚买没多久就被剐了那种心疼劲儿，没经历过的人不懂。看着后喷的漆，总觉得色差有点大，或者心里觉得这车“不完美”了。但是换个角度想，车本来就是消耗品，是用来服务的。如果主要原因是一道划痕，好几天吃不下饭，看谁都不顺眼，那才是真的亏大了。 律法分析:处理流程如下:一、马上选择较合适地点停车,确认双方人员平安状况,查看车辆状况。二、用手机的拍照功能、随身携带的数码相机对刮擦部位、车况进行记录。三、 功力不足。 记录双方车辆信息与车主信息。四、没有造成人... 这一套流程走下来你会发现，其实也没那么可怕。甚至处理完几次事故后 你会变成一个淡定从容的老司机，下次再遇到剐蹭，你可能只会淡定地摇下车窗，对对方说一句：“兄弟，拍个照，挪边上去吧。” 一张表看懂全流程 为了让大家更直观地记住这些乱七八糟的步骤，我特意整理了一个表格。你可以把它存在手机里或者打印出来放在手套箱里。当然希望你永远都用不上它。 步骤阶段 核心动作 注意事项与“噪音”提示 1. 马上反应 停车熄火， 拉手刹，开双闪。 别慌！深呼吸。确认人员平安，看看有没有人受伤。如果是在高速，赶紧放三角牌，人撤到护栏外别在路中间当靶子。 2. 现场取证 手机拍照：全景、 接触点、车牌、刹车痕迹。 多拍几张！别怕手机内存不够。这时候路人怎么看你别管，专心拍。照片要清晰，要把周围环境拍进去，这是证明清白的铁证。 3. 责任判定 双方协商，看能否私了；有争议则报警。 如果对方是个讲道理的人，几百块钱私了最省事。如果对方耍赖、酒驾或者无证，千万别私了必须报警，哪怕等两个小时也值得。 4. 报案报险 拨打122报警，拨打保险公司电话。 记住48小时的时限！别拖。去快速理赔中心记得带齐证件：行驶证、驾照、保单。排队的时候可以刷刷视频，别急躁。 5. 维修理赔 定损， 修车，付款。 4S店和修理厂价格不一样，和保险公司定损价也不一样，让他们去扯皮。你只需要关注修车质量，漆面颜色对不对。 无论刮蹭的大小， 处理流程通常包括：先说说停车熄火，评估车辆受损情况；然后确认所有相关人员的平安；接着核对事故双方的车辆信息和个人信息。这不仅仅是流程，更是对自己和他人负责的态度。开车在路上，谁也不想出事，但既然出了事，就大大方方地去处理。毕竟车坏了能修，人没事，就是最大的幸运。下次当你听到那声刺耳的摩擦声时希望你能想起这篇文章，然后淡定地对自己说：“没事，我有流程。”，是吧？